جدول المحتويات
باتت طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1444 أحد الأمور الهامة التي يريد معرفتها مستخدمين تطبيق توكلنا، حيت يقدم التطبيق العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة ومن بينها خدمة تعديل العنوان الوطني، وهو ما سيتناوله موقع المرجع من خلال سطور هذا المقال، مع ذكر كافة المعلومات المهمة الأخرى المتعلقة بهذا الشأن.
ما هو العنوان الوطني في تطبيق توكلنا
تمكن خدمة العنوان الوطني في تطبيق توكلنا المستخدم من استعراض هويته الوطنية في التطبيق، فالعنوان الوطني بمثابة عنوان معياري مُطوّر من قبل مؤسسة البريد السعودي، ليكون كالبصمة الجغرافية لكل من المواطن والمقيم وفقًا لمواصفات معيارية وتقنية تمت دراستها بعناية؛ كما يغطى جميع مناطق المملكة. وذلك تماشيًا مع خطة المملكة 2030 للتحول الإلكتروني في كافة التعاملات الإلكترونية الحكومية، ويحتوي العنوان الوطني من ستة أجزاء، وهم:[1]
- رقم المبنى: يتمثل في أربعة أرقام منفردة بذاتها، ليمثل مبنى سكني أو تجاري داخل الرمز البريدي.
- اسم الشارع: ويمثل اسم الشارع الواقع فيه المدخل الرئيسي للمبنى أو المحل.
- الحي: اسم الحي الذي يتواجد بداخله المبنى.
- المدينة: اسم المدينة التي يوجد بها العنوان.
- الرمز البريدي: هو عبارة عن خمس خانات رقمية، كل خانة لها مدلول مكاني. علمًا بأن كل منطقة جغرافية لها رمز بريدي خاص بها.
- الرقم الإضافي: هو رمز مكون من 4 أرقام مشابهة لرقم المبنى.
تطبيق توكلنا تسجيل الدخول
خطوة تسجيل الدخول من أهم الخطوات في تطبيق توكلنا لكي تستطيع الاستفادة من كافة الخدمات التي يطلقها التطبيق، ويتم تسجيل الدخول عبر اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا.
- فتح التطبيق.
- الضغط على تسجيل الدخول من خلال الآتي:
- إدخال رقم الهويّة أو رقم الإقامة.
- كتابة كلمة المرور.
- النّقر على التالي.
- إجراء التحقّق المطلوب.
- الضغط على تسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر
طريقة استخراج العنوان الوطني في توكلنا 1444
يستطيع المستخدمين في تطبيق توكلنا استخراج العنوان الوطني عبر اتباع الخطوات الآتية: [2]
- تحميل تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول.
- الضغط على أيقونة “العنوان الوطني”، والتي ستجدها في قائمة لوحة البيانات.
- سيُعرض أمامك قائمة العناوين المُسجلة في البريد السّعوديّ.
- النقر على أيقونة العنوان الوطني.
- سيتم عرض قائمة العناوين، مع العلم أنه من الممكن استعراض تفاصيل بيانات كل عنوان.
- سيتم عرض تفاصيل العنوان الوطني، بعد الضغط على العنوان المحدد.
- رقم المبنى.
- اسم الشارع.
- اسم الحي.
- اسم المدينة.
- الرمز البريدي.
- الرمز الإضافي.
- رقم الوحدة.
طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1444
كما يتيح تطبيق توكلنا خدمة تعديل العنوان الوطني، وذلك عبر اتباع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه:
- فتح تطبيق توكلنا على الجوال.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- التوجه إلى قائمة الخدمات من القائمة الرئيسية.
- اختيار العنوان الوطني في الخدمات اللوجستية.
- سيتم ظهور قائمة العناوين الوطنية المُسجلة لديك.
- لتعديل وإضافة عنوان وطني جديد؛ يجب الضغط على أيقونة (إضافة عنوان جديد).
- يُمكنكم حذف التابعين في التّطبيق عبر الضغط على أيقونة (حذف).
- وبهذا يكون قد تم تعديل العنوان الوطني، وإضافة العنوان الجديد.
اقرأ أيضًا: طريقة تعديل الحالة الصحية في توكلنا 1444
طريقة طباعة العنوان الوطني من تطبيق توكلنا
يمكن للمستخدم طباعة العنوان الوطني بصيغة pdf إلكترونيُا من خلال التطبيق، من خلال الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختيار الخدمات من القائمة الرئيسية.
- احتيار العنوان الوطني من قائمة الخدمات اللوجستية.
- الضغط على أيقونة (طباعة العنوان الوطني).
- يُمكنك الحصول على العنوان الوطني بصيغة pdf. وطباعته.
طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا إمكانية التواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني من خلال العديد من طرق التواصل المختلفة والتي تتمثل فيما يلي:
- الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع الهيئة السعوديّة للبيانات والذكاء الاصطناعي على الرقم 8001289999 من أجل الردّ على استفسارات أو الشكاوى بشأن تطبيق توكّلنا في المملكة العربيّة السعوديّة.
- منصة تويتر: يمكنك مراسلة خدمة عملاء الخاصة بالتطبيق من خلال خدمة الرسائل أو الرد على التغريدات الموجودة في حساب خدمة المستفيدين مباشرةً “من هنا“.
- البريد الإلكتروني: يمكنك مراسلة ممثلي خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكترونيّ: contact@tawakkalna.gov.sa.
اقرأ أيضًا: كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا
رابط تحميل تطبيق توكلنا على الجوال
ويمكنك تحميل تطبيق توكلنا عبر الهاتف الخاص بك، حيث يتوافر التطبيق في جميع متاجر الهواتف وذلك للحصول على الخدمات الإلكترونية المختلفة التي يوفرها التطبيق، فيمكنكم تحميل التطبيق لهواتف الأندوريد “من هنا“، وهواتف الآيفون “من هنا“، وهواتف هواوي “من هنا“.
وفي الختام نكون قد أوضحنا من خلال سطور مقالنا طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1444، وتعرفنا أيضًا على ماهية العنوان الوطني، ومما يتكون، وانتقلنا بالحديث لمعرفة كيفية استخراج العنوان الوطني، وكيفية طباعته، كما أرفقنا روابط تحميل التطبيق لنختتم بها مقالنا.
التعليقات